? ? ? ?首先，我们身体以外世界的信息通过五种感官系统：眼睛（视觉）、耳朵（听觉）、鼻子（嗅觉）、舌头（味觉）以及我们身体本体的触觉进入到我们的大脑。

? ? ? 然后呢，这些信息经过我们大脑思想过虑网的三个守门员：删减、扭曲和一般化（或归类）这三兄弟的处理进行处理。

? ? ? 处理的过程中，会结合我们现在的环境、时间、过往的记忆以及脑中原来的信念、价值观以及后设程序等东西，接下来呢，就形成了我们在脑子中所看到的、听到的和感觉到的东西（NLP的专业术语呢就叫做内在表象系统）。

? ? ? 而这些我们所看到，听到和感觉到的东西就引发我们的感受及行为反应：或开心，或生气，或舒服，或喜欢，或者完全没有感觉，然后我们的身体就会把这些内在的状态表现出来，别人就看到了我们的行为和态度。

? ? ? 这就是我们处理处理信息的整个过程，这样听起来是不是太理论化，太抽象了呢，我们还是举个例子来说说吧！

? ? ? ?有一天，你在街上闲逛，突然看到一个人拿着一根棍子向你飞奔而来，这个时候对方的这个形像进入你的眼睛，透过上文中的三种过滤机制删减、扭曲、一般化，同时你的大脑会自动的寻找你过去脑中的经验记忆的部份，在你的脑中的原来的记忆中，找到了你曾经被飞跑而来的人用棍子敲打过的记忆，或者看到过别人被棍子攻击的经验，于是你的信念系统做出判断：拿棍子向你飞奔而来的人是可能具有危险性的。

? ? ? ?当你的大脑把外在的信息和你内在的经验进行对比的时候，其实就是在和内在的表像系统中的数据在进行对比。接下来，你的大脑判断出有危险的信号后，于是你的大脑下令让你的血液加速流向你的四肢， 以便攻击或者逃跑。当对方要和你相遇的那一瞬间，你正要准备伸手去格挡对方的棍子的时候，你发现对方竟径直向你的后面跑去，你转身一看，才发现，离你背后两米远的地方有一条大黄狗。原来拿棍子的那人是那只狗的主人，他的狗偷跑出来了，他怕他的狗伤到别人，赶紧找了出来，于是你就看到了刚才那一幕了。

? ? ? 接下来，我们详细的给大家介绍这个过滤机制的三兄弟：删减、扭曲、一般化。

? ? ? 删减, 为什么我们的大脑要对外在的信息进行删减呢？这是因为，外在事件以200，0000bps/s的速度进入我们的大脑，这么多信息的呈现，对于我们的内在世界是承受不住了，因此每个人会选择其所需要的信息，而我们大脑的意识部份一次能处理7±2的信息组。具体来说，是什么意思呢？就是说，我们的意识这一部份一次只能记住或者留意到5-9个的信息，比如说我的手机号码是11位的，你要一下子记住11个数字的信息就是比较困难的，而你像这样186-028-38741，把它分解为两段或者三段，是不是记起来就容易多了呢？以前我们学习的古诗都是五个字或者七个字的一句的，说不定我们的古人们也许早就了解到这一点哦！

? ? ? 正是由于同一时间，外在的信息量过于庞大，所以我们的大脑就自动的发展出一种过滤机制，那些与我们不想要的、无关的信息，统统删减过滤掉。比如说，你要去火车站接一个朋友，因为出站来的人太多了，所以你必须把你的注意力锁定在你朋友的这个形象上，这样才能让你快速定位找到你的朋友，而这个时候你的大脑就把与你朋友无关的信息给过滤删减掉了。假如，这个时候有个小偷正准备划你的口袋，也许你就很难留意到了。

? ? ? ?同样，在我的空间里每天更新的这本书的内容最后面，我都有给学习的朋友布置了每一节内容的作业和练习方法，但是仍然有不少的朋友在问我说：有作业和练习吗？作业和练习在哪里呢？很显然，他们的大脑把这一部份内容给删减过滤掉了。不过同时呢，我也发现了一个有趣的现象，那就是已经参加过现场训练课程的童鞋，却没有一个人把这些信息给过滤掉的，这又是为什么呢？亲，你觉得呢？

? ? ? 其实，删减的好处是令到我们的注意力，更加的集中于我们想要的事物上面，而从纷繁复杂的信息中获得我们想要的资料；但是，它也有非常大的缺点，那就是我们可能会把某一些，原本很重要或者极有价值的信息给忽略掉。就像我们每天更新内容后面所附的练习和作业一样，不过不要担心，我们将会在后面的章节中训练你如何的更好的去删减过滤掉不重要的信息，如何筛选出哪些是对你而言更有价值，更有意义的东西。

? ? ? ?扭曲 ，就是我们对于外面的信息进行处理的时候，对于这个信息赋予一定的意义，而令到这个信息变成是符合自己的观点与角度。 比如对自己喜欢的部分和不喜欢的部分进行加大或减少，浓化或淡化，甚至我们可以扩大至令它不合比例，更改事情的先后次序，或者无中生有 ，让我们玩个游戏吧，看看下面的图片

? ? ? ?第一幅图中，你看到了什么呢？是小鸭子还是小兔子呢？第二幅，你看到的是个美少女呢？还是个老巫婆呢？接下来再看看下面的两幅图，左边的这幅你看到的是什么呢？一个头形盔甲呢？还是一男一女在接吻呢？右边的图片呢？你又看到了什么呢？是一枝玫瑰还是两个人拥抱着在接吻呢？

? ? ? ?对于这些图片，不同的人看到的内容会完全不一样，是什么令到我们看到的东西不一样呢？我们再来看一些数字：520、 5201314、 78438，当你看到下面这些数字的时候，你心里什么想着什么呢？你对这些数字又赋予了些什么含义呢？你是否想到了，我爱你、我爱你一生一世和去吧死三八呢？其实，它们什么意义都没有，它们就仅仅只是几个数字而已，甚至说它们是数字，都是我们给它们赋予的这个意义，它们就只是这么一些客观存在而已。

? ? ? 让我们再来看一些广告语吧！据说以下的内容是由某广告公司和某安全套公司联手推出的广告语：光大是不行的！第二周换成：薄，总要出事的！而接下来则换成了：薄，不可怕，鼓开来，才可怕！

? ? ? 亲，看到这里，是不是快笑喷了呢？这就是扭曲，它是艺术天份和创意思维的基础 ，其好处是能增加我们的创意，发散开发我们的思维；当然就是很容易让我们放大障碍和困难，令我们看不到相对客观的真实。

? ? ? 不过，你完全可以放心，因为在后续的章节中，我们将要训练你如何去尽可能的减少扭曲，在人际沟通中让你的语言像子弹般的精准表达你的思想，感受和看法；以及如何用扭曲来开发你的创意,灵感,让你成为广告或者策划的顶尖高手! 而同时，我们也将会训练你如何在和追求女生或者恋爱过程中，通过刻意的去扭曲来让对方产生天堂地狱般的情绪波动，而对你产生既爱又恨的着魔般的感情......

? ? ? ?一般化 , 也就是我们常所说的类推过程,从个别具体的现象放大到到普遍的过程。

? ? ? ?一个女孩子，谈了几次恋爱，结果都以男友劈腿分手而结束，于是就总结出来一个观点：天下男人没有一个是好东西！家里的小朋友数学考试几次不及格后，父母就就认为自己的孩子是不适合学习数学或者智商有问题！第一次吃桔子了解到桔子是需要剥了皮才能吃的，以后看见橙、柚等都知道这类的水果是要剥皮才能吃。

? ? ? 这些就是一般化，它令到我们处理信息的效率提升，不用每次面对一些和我们原来经验相似的事情都需要重新学习，就如你学会穿衣服，不用每次不同的一件衣服都需要去学习如何穿它，但另一方面，因为我们把具体的事情过度的概括化了，有时就会期望将来的情况也会像原来的总结那样，守株待免就是一个一般化很好的例子。同时，我们在某些事情所总结出了正确的一般化判断，却忽略了凡事总有例外，因此减少了可能性，比如说上面说到的桔子要剥了皮才能吃，但南方的金桔就是不用剥了皮就可以吃的。

? ? ? ?就是我们的数据过滤网的三大功能：删减、扭曲和一般化的运作特点，那么，有童鞋就忍不住问了，了解和学习这个有什么意义呢？有什么用处呢？哈哈，先不要着急，听俺慢慢道来，我们学习了部份内容之后，你完全明白了，我们前面章节中所讲到的地图不是地域的意思了吧，也知道，我们每个人对同一个事物的看法会有差异是很正常的了吧，所以呢，当你下次看到，听到，感觉到一些事物让自己不舒服的时候，那就表示你需要觉察了哦！因为你知道，你收到的这些信息都是经过了你删减、扭曲和一般化了的。都带有你主观的看法的，那么，接下来就深呼吸一下吧，提醒自己：且慢做出判断，了解清楚，尽可能的客观了解，把情况搞清楚后再做判断和决定。

? ? ? 让我们以下面的这个故事来结束这一节的内容吧！

? ? ? 早年在美国阿拉斯加地方，有一对年轻人结婚，婚后生育，他的太太因难产而死，遗下一孩子。他忙生活，又忙于看家，因没有人帮忙看孩子，就训练一只狗，那狗聪明听话，能照顾小孩，咬着奶瓶喂奶给孩子喝，抚养孩子。

? ? ? 有一天，主人出门去了，叫它照顾孩子。他到了别的乡村，因遇大雪，当日不能回来。第二天才赶回家，狗立即闻声出来迎接主人。他把房门开一看，到处是血，抬头一望，床上也是血，孩子不见了，狗在身边，满口也是血，主人发现这种情形，以为狗性发作，把孩子吃掉了，大怒之下，拿起刀来向着狗头一劈，把狗杀死了。 ?　

? ? ?之后，忽然听到孩子的声音，又见他从床下爬了出来，于是抱起孩子；虽然身上有血，但并未受伤。他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗身，腿上的肉没有了，旁边有一只狼，口里还咬着狗的肉；狗救了小主人，却被主人误杀了。

? ? 亲，你看了这个故事，有什么感受呢？它和我们今天所分享的内容有些什么关系呢？

? ? ?今日作业:

? ? ?1、 写出针对自己日常生活中被自己删减，扭曲和一般化的各三个事例

? ? ?2、 今天再回头看回这几件事情，你学习到什么？假如时间可以回到当时，你又会怎么做呢？

? ? ?3、 你会如何的把上面所学到的这些东西运用于你以后的生活呢？