1、黄金比较软，容易变形，所以不要拉扯项链等饰品，以免变形。长期不佩戴时候应用绒布包好再放进首饰箱，避免与其它首饰互相摩擦损坏。
2、洗涤剂、消毒液等化学物质会改变黄金的色泽，所以做清洁工作、游泳之前应该摘掉金饰品，以免表层产生化学变化。
3、纯金饰品应避免直接与香水、发胶等化妆品接触，在遇含汞、含铅的化妆品时会产生化学反应，容易导致金饰表面出现白色斑点。这时可只要在酒精灯下烤一会儿，就能恢复原色。如果无法解决，可以拿到金银首饰店进行专业首饰护理。
4、配戴后的金饰常因污渍及灰尘的沾染而失去光泽，此时，只要将金饰置于中性洗洁剂以温水浸泡并清洗，再取出擦干即可。
铂金、钯金、K金首饰的保养
1、在做剧烈运动以及繁重的体力工作时，最好不要佩戴铂金、钯金、K金首饰，这样会造成意外碰伤，甚至意外丢失。
2、如果长期不带的时候，则需要妥善的保存好，最好是将铂金、钯金、K金首饰与其他不同类型的饰物分开保存，因为每种贵金属的硬度不一样，有的颜色还有较大区别，放在一起会造成颜色发生变化，混色等情况的发生（比如发生吃金现象）。
3、如果是镶嵌有宝石，钻石的铂金、钯金、K金首饰要经常检查，这样能避免宝石，钻石的松动，脱落，减少意外损失的发生。
4.钻石是世上最坚硬的天然物质，若把钻石摆放在一起，很容易因互相摩擦而刮花，故应以盒子或透明胶带独立存放妥当，其他宝石，玉器收藏时亦以同样方法处理。如果要自行清洗钻石首饰，可以把钻石泡在稀释的皂液中，以软毛刷轻擦钻石及拖位，然后清水冲洗，再以软布吸干水分，同时别忘记先用盆盛载着或塞好洗涤才洗擦，以防钻石跌进水渠里。
5.珍珠是有机物质，主要成分为碳酸钙，故必须接触化妆品，香水及任何化学品，例如醋，橙汁，漂白水，硫酸和涂改液等以防止珍珠表层受破坏，令其失去光泽，清洗玉器和绿宝石大致与清洗钻石相同，唯玉器及绿宝石均不宜放进超声波中清洗，及勿用强烈皂液或者热水清洗，以防失去光泽。
常见问题
1.为什么同样是千足金首饰看起来颜色不一样？
表面处理工艺的不同，有抛光、电镀还有磨砂和喷砂、哑光等，让千足金发出不同的光泽，达到更好的装饰效果。
2.能不能以旧金首饰换购新的首饰？
可以的，凡以旧换新的黄金饰品需收取折旧费。
3.黄金出现褪色的问题
a.根据研究报告显示，变色或褪色与人体的汗液或使用的化妆品有关系。人的汗液99%是水份，另外1%左右是人体体内的废物及有害物质，如：氯代物、乳酸、尿素氨等。这些物质与黄金首饰中的银和铜接触后，就会产生化学反应，产生氯化银和硫化铜，并呈现深黑色的化学盐。这种化学盐常会从黄金首饰上掉落，污染佩戴者的皮肤，使皮肤上留下十分明显的黑色污迹。眼下化妆品也成为人们生活不可缺少的角色之一。如果涂抹在黄金首饰佩戴部位的皮肤上，那么无疑给含有化学物质的化妆品与最怕化学物质侵蚀的黄金首饰[冤家聚头];提供机遇，结果可想而之，一般的化妆品因为含有水银，水银碰到黄金会发生化学作用，导致黄金吸附水银部分变白(如图)，碰到这样的情况，顾客只需将首饰交回珠宝店清洗便可解决。
b.可能是黄金和白色贵金属佩带在一起，导致出现了“吃金现象”，黄金吸附白色贵金属，导致黄金部分边白，这样的情况也可以送去维修师傅请求处理，对重量也不会产生影响。
铂金铂金为什么比黄金贵那么多？
铂金本身就是稀有贵金属，产量不足黄金的5%，加工产量不足黄金1/4。另外，铂金加工工艺较难，工费高。
18K彩金18K白金为什么佩戴久了会变黄？
18k白金是不纯的黄金，它是由75%黄金和25%其他稀有金属混合组成的合金，只不过比例不同，会显示不同的颜色。外层白金一般是电镀上去的，佩戴久了就会显示出本色。
银饰银饰品为什么会变黑、变黄？
银是一种不稳定的金属，健康人体表面的油脂能维护银本色，长期佩戴暴露在空气中会变黄，遇到体内有沉积毒素，或碰到如“硫”的化学物品（如发剂、肥皂等）会突然变黑，所以佩戴银饰能否使之有效地保持银本色，也是身体健康于否的一种表现。遇到这种情况，只要将产品拿到珠宝店清洗即可恢复到白色。
